Allgemeine Geschäftsbedingungen für sämtliche Veranstaltungen und Angebote von Franziska Müller: §1 Geltungsbereich Grundlage der Anmeldung zu Seminaren bzw. der Buchung von Seminaren unter https://franziska-mueller.com und https://sei-du-selbst-der-kurs.com sowie der Teilnahme an den Seminaren sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Anderslautende Geschäftsbedingungen werden ohne besondere schriftliche Vereinbarung nicht Vertragsbestandteil. §2 Leistungen und Preise (1) Die Leistungen beziehen sich ausschließlich auf die Organisation und Durchführung unserer Seminare, Workshops, Trainings und Weiterbildungen und Online-Kurse. Hiervon ausgeschlossen sind etwaig erforderliche An- und Abreisen und Unterkünfte. (2) Die Preise unserer Seminare, Workshops, Trainings und Weiterbildungen sind Brutto-Preise. (3) Die begleitende Betreuung nach Beginn der Ausbildung endet automatisch nach Ablauf von 12 Monaten. Die Form und Intensität der optionalen weiteren Betreuung – per E-Mail – liegen im alleinigen Ermessen von Franziska Müller. Ein Anspruch auf regelmäßige oder bestimmte Häufigkeit der Betreuung besteht nicht. §3 Anmeldung, Buchung und Bestätigung (1) Die unter https://franziska-mueller.com dargestellten Leistungen stellen eine unverbindliche Aufforderung dar, sich dazu anzumelden. (2) Die Anmeldung zur Teilnahme an unseren Seminaren, Workshops, Trainings und Weiterbildungen erfolgt über unser Online-Buchungssystem unter https://franziska-mueller.com. Mit der Anmeldung erkennen Sie die AGB von Franziska Müller an. (3) Die jeweilige Anmeldung oder Buchung von juristischen Personen oder Privatpersonen wird innerhalb 24 Stunden per Mail bestätigt. Ihr Ausbildungs- bzw. Seminarplatz ist fest reserviert, sobald Sie die Bestätigung erhalten. Erst mit dieser Bestätigung ist ein Vertrag zu Stande gekommen. (4) Innerhalb von drei Werktagen erhalten Sie die Rechnungslegung entsprechend der gewählten Zahlungsmodalität. (5) Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie das erforderliche Informationsmaterial über Ort, Durchführung der Veranstaltung per Mail. (6) Die Anmeldung zur Teilnahme an einem Online-Kurs findet über das Online-Buchungssystem unter https://sei-du-selbst-der-kurs.com statt. (7) Nach Kauf eines Online-Kurses sind sie nicht berechtigt, die vertragsgegenständlichen Inhalte und Leistungen zu vertreiben, Dritten Sicherheitsrechte an diesen einzuräumen oder Vervielfältigungen der vertragsgegenständlichen Inhalte oder Leistungen in welcher Art und Weise auch immer auf Dritte zu übertragen. §4 Stornierung, Umbuchungen, Vertretungen (1) Ihre Anmeldung ist verbindlich. Die Teilnahmegebühr wird bei Nichterscheinen nicht zurückerstattet. Im Falle einer Stornierung wird die gesamte Gebühr in voller Höhe berechnet. (2) Die Anmeldung einer Vertretung, eine Umbuchung oder eine Stornierung kann nur durch eine schriftliche Nachricht, wie zum Beispiel per Brief oder E-Mail erfolgen und ist nur nach schriftlicher Bestätigung durch Franziska Müller möglich. (3) Eine Stornierung eines gekauften digitalen Produktes ist nicht möglich. (4) Eine Übertragung von digitalen Produkten (Online-Kurse) ist nicht möglich. §5 Absage von Seminaren (1) Wir behalten uns vor, Seminare wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung der Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. (2) Muss ausnahmsweise ein Seminar abgesagt werden, wird Ihnen ein Alternativtermin angeboten. (3) Wir behalten uns vor, den Standort des Seminars aufgrund höherer Gewalt zu ändern. (4) Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. §6 Entgelt, Zahlungsbedingungen (1) Die Teilnahmegebühr wird mit Rechnungsstellung bzw. ist entsprechend des gewählten Ratenplanes fällig und ist ohne Abzüge zu begleichen. Spätere Buchungen und Zahlungsziele sind nur nach Absprache möglich und bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. (2) Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass bei nachträglichen Änderungswünschen der Rechnung was Adressat und Zahlungsbedingungen angeht eine Bearbeitungsgebühr von € 25 entsteht. §7 Änderungsvorbehalte (1) Wir behalten uns vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während des Seminars durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter des angekündigten Seminars nicht wesentlich ändern. (2) Auch behalten wir uns eine Änderung der im aktuellen Seminarprogramm abgedruckten Termine bzw. Zeiten sowie des Seminarortes vor. (3) Über erforderliche Änderungen werden wir die angemeldeten Teilnehmer unverzüglich informieren. (4) Ein Wechsel der Referenten oder Verschiebungen im Ablaufplan berechtigen die/den Teilnehmer/in weder zum Rücktritt noch zur Minderung des Entgeltes. (5) Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unserer gesetzlichen Vertreter oder Mitarbeiter oder sonstiger Erfüllungsgehilfen oder es sind Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sind betroffen. Dies gilt auch für Aufwendungen für jegliche Arten der An- und Abreisen sowie für etwaig gebuchte Unterkünfte. §8 Widerrufsbelehrung (1) Widerrufsrecht Verbrauchern steht bei Abschluss eines Fernabsatzvertrages grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Franziska Müller c/o RA Petra Heinecker Schützenstr. 44 12165 Berlin oder per E-Mail an nachricht@franziska-mueller.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. (2) Vorzeitiger Beginn der Leistung Sofern der Teilnehmer ausdrücklich verlangt bzw. ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Erbringung der vereinbarten Leistungen bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist begonnen wird, kann Franziska Müller bereits innerhalb der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen. Dies betrifft insbesondere die Freischaltung und Bereitstellung der MindMirror®-LearningSuite, der darin enthaltenen digitalen Lerninhalte, Videos, Audios, Arbeitsmaterialien und sonstigen digitalen Inhalte sowie gegebenenfalls bereits innerhalb der Widerrufsfrist stattfindende Live-Calls, Coachings oder sonstige Ausbildungsleistungen. (3) Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, wenn der Teilnehmer ausdrücklich zugestimmt hat, dass Franziska Müller mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht hinsichtlich der digitalen Inhalte verliert, und Franziska Müller anschließend mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen hat. Dies ist insbesondere der Fall, sobald dem Teilnehmer auf Grundlage seiner entsprechenden ausdrücklichen Zustimmung der Zugang zur MindMirror®-LearningSuite freigeschaltet und die dort enthaltenen digitalen Inhalte zur Verfügung gestellt werden. Die tatsächliche Anmeldung oder Nutzung der MindMirror®-LearningSuite dokumentiert zusätzlich die Inanspruchnahme der bereitgestellten digitalen Inhalte, ersetzt jedoch nicht die gesetzlich erforderliche vorherige ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und die Bestätigung über die Kenntnis des Verlustes des Widerrufsrechts. (4) Dienstleistungen während der Widerrufsfrist Soweit der Vertrag neben digitalen Inhalten auch Dienstleistungen umfasst und der Teilnehmer ausdrücklich verlangt hat, dass mit deren Erbringung bereits während der Widerrufsfrist begonnen wird, hat der Teilnehmer im Falle eines wirksamen Widerrufs einen angemessenen Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen zu leisten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. (5) Vollständig erbrachte Dienstleistungen Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Teilnehmer hierzu seine ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. (6) Gesetzliche Ausnahmen Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen über das Bestehen, die Ausübung und das Erlöschen des Widerrufsrechts. §9 Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. §10 Haftung (1) Franziska Müller haftet für andere Schäden als Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit nur bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung ihrer Erfüllungsgehilfen. Für Unfälle, Diebstahl oder Beschädigungen gleich welcher Art, besteht keine Haftungspflicht seitens Franziska Müller. Jeder Teilnehmer ist für die Beaufsichtigung seines Privateigentums selbst verantwortlich. (2) Das Informationsmaterial und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben wurden von Franziska Müller mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für die Richtigkeit der Beschreibungen aller im Informationsmaterial angegebenen Leistungen und Preise ist die Haftung ausgeschlossen. (3) Die Teilnehmer versichern, dass sie physisch und psychisch gesund sind und keine besonderen Einschränkungen oder Besonderheiten haben, die bei der Ausbildung zu beachten sind, bzw., dass Sie diese Einschränkungen bei Anmeldung angeben. (4) Für die Teilnahme an der Ausbildung zum MindMirror®-Coach sind grundlegende Kenntnisse im sicheren Umgang mit Pferden erforderlich. Dazu gehören insbesondere das sichere Führen eines Pferdes, das Erkennen potenzieller Risiken sowie ein verantwortungsvoller Umgang am Boden. Teilnehmende ohne diese Kenntnisse können aus Sicherheitsgründen von der Ausbildung ausgeschlossen werden. §11 Hinweise zur Datenverarbeitung, Urheberrechte (1) Wir erheben im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Teilnehmers. Dabei beachten wir die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und Teledienstdatenschutzgesetzes sowie der Datenschutzgrundverordnung. Das Nähere regelt unsere Datenschutzklausel. (2) Die Teilnehmer werden darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht sämtlicher Veröffentlichungen, wie z.B. Ausbildungs- & Seminarunterlagen, bei Franziska Müller liegt und deren weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte der schriftlichen Genehmigung durch Franziska Müller bedarf. Dies gilt auch für Texte, die nicht vervielfältigt werden dürfen (z.B. um Kursinhalte auf der eigenen Webseite auszuschreiben etc.) (3) Zuwiderhandlungen werden in jedem Einzelfall mit einer Konventionalstrafe in Höhe von 3000 Euro geahndet. Weiterreichende Ersatzansprüche werden hierdurch nicht berührt. (4) Die Teilnehmer erwerben mit der Teilnahme keinerlei Recht an der Nutzung von Schutzrechten, Markennamen, Kursbezeichnungen oder Werbemitteln für die jeweilige Veranstaltung oder Kursform. Es sei denn dies ist ausdrücklicher Vertragsgegenstand. (5) Während der Ausbildung/Seminar ist das Fotografieren durch Teilnehmer nur nach ausdrücklicher Erlaubnis des Seminarleiters/Dozenten gestattet. Ton- oder Videoaufzeichnung (z.B. durch Mobiltelefone, Audiorecordern, Videokameras etc.) der Veranstaltung oder auch nur Teilen davon, ist den Teilnehmern untersagt und führt zum sofortigen Ausschluss von der Veranstaltung und kann zu Schadenersatzforderungen führen. §12 Nutzung der Bezeichnung MindMirror® Mit erfolgreichem Abschluss der Ausbildung erhalten die Teilnehmenden das Recht, die Bezeichnung „MindMirror®-Coach nach Franziska Müller“ für ihre eigene berufliche Coachingtätigkeit zu verwenden. Die Bezeichnung MindMirror® ist eine geschützte Marke. Sie darf ausschließlich in dieser vollständigen Form und nur für die eigene Coachingpraxis genutzt werden. Die Verwendung für Ausbildungen, Fortbildungen, Lehrangebote, Seminare oder die Bewerbung solcher Angebote ist ausdrücklich untersagt. Das Nutzungsrecht ist persönlich, nicht übertragbar und zeitlich unbefristet. Bei der Nutzung des von Franziska Müller bereitgestellten Zertifizierungs-Siegels sind die festgelegten Gestaltungsvorgaben einzuhalten. Weitere markenrechtliche Ansprüche bleiben unberührt. §13 Gerichtsstand Der Gerichtsstand ist Berlin. §14 MahngebührenBei nicht fristgerechter Zahlung behalten wir uns vor, eine Mahngebühr von € 50,00 zu erheben. §15 Schriftform Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Alle vertraglichen Änderungen, Ergänzungen und Aufhebungen sowie sonstige Nebenabsprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses. §16 Schlussbestimmungen (1) Der Teilnehmer erkennt an, dass er während des Seminars/Ausbildung in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit ist. Bei allen Interaktionen mit dem Pferd wird eine Seminar-/Ausbildungsleiterin anwesend sein. Die Seminar-/Ausbildungsleiterin hat das Recht, eine Übung mit dem Pferd jederzeit abzubrechen – dies dient zu Ihrem Schutze und soll Gefahren vorbeugen. (2) Die Videos, Handouts, Schaubilder, Fotos der Webseite und der Flyer, Texte, Logo und sonstige Bilder sind geistiges Eigentum von Franziska Müller und dürfen nicht ohne Genehmigung vervielfältigt, vermietet oder verbreitet werden. (3) Der Teilnehmer erkennt an, dass Fotos und Videoaufnahmen, die während des Seminars/Ausbildung gemacht werden, von Franziska Müller öffentlich genutzt werden können. Sollte der Teilnehmer damit nicht einverstanden sein, ist Franziska Müller vor Beginn des Seminars/Ausbildung davon in Kenntnis zu setzen (4) Sollten einzelne der vorgenannten Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche Bestimmung zu ersetzen, die, soweit möglich, dem angestrebten vertraglichen Ziel und wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Gleiches gilt für Regelungslücken. Betreiberinformation: Franziska Müller c/o Petra Heinecker – Rechtsanwältin Schützenstr. 44 12165 Berlin www.franziska-mueller.com